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BMC

TrueSight Infrastructure Management

Donnez aux opérations informatiques les clés de la réussite avec une gestion et une surveillance de l’infrastructure indépendantes du fournisseur et du cloud

TrueSight Infrastructure Management allie surveillance adaptée à l'entreprise, gestion des événements et données d’analyse opérationnelles. Objectif : fournir aux équipes informatiques une vue centralisée à 360° de la santé et de la performance de l’infrastructure.

Obtenez une efficience supérieure quand vous passez de l’approche bottom-up traditionnelle à la gestion de l’infrastructure informatique

  • Surveillance de l’entreprise et gestion des événements : détectez, analysez et agissez sur les événements impactant le business
  • Opérations analytiques informatiques : utilisez l’apprentissage du comportement et les analyses des journaux pour réduire les MTTR
  • Couverture large et profonde : couverture clés en main pour les fournisseurs de technologie clé, et intégrations personnalisées via des API, SDK, scripts et Sentry Monitoring Studio
  • Intégration ITSM : intégrez TrueSight à BMC Helix ITSM pour la création, l’enrichissement et l’acheminement automatiques des tickets
  • Prêt pour le cloud : surveillez la santé et les performances de l’infrastructure et des ressources d’application sur tout un environnement multi-cloud

Découvrez une gestion de l‘infrastructure informatique prête pour le cloud

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Utilisez la puissance des analyses pour gérer proactivement votre infrastructure multi-cloud

Obtenez une vue aérienne de votre infrastructure

Monitoring and Event Management

Définissez des paramètres de télémétries et exécutez-les depuis la perspective de l’utilisateur final pour résoudre les problèmes métier, plutôt que de réagir aveuglément aux changements d’état des composants de l’infrastructure. TrueSight vous permet de dépanner la cause première de la performance d’application dégradée en plongeant dans les données métriques, les événements et les journaux sous-jacents de l’infrastructure.

  • Faites baisser le volume d’événements en réduisant le bruit des événements via les analyses
  • Réduisez les fausses alarmes jusqu’à 90 %
  • Réduisez les MTTR (délais moyens de réparation) jusqu’à 75 %
  • Prévenez le service informatique quand une métrique présente une tendance irrégulière, jusqu’à trois heures avant qu’une base de référence soit violée, avec des données d’analyse prédictives
  • Résolvez 40 % d’incidents en plus automatiquement

Réduisez le bruit des événements grâce à des bases de référence dynamiques

Behavioral Learning

TrueSight utilise un système d’auto-apprentissage breveté à configuration automatique qui effectue des découvertes et apprend automatiquement les tendances de comportement et de performance pour les infrastructures surveillées et les composants applicatifs. Comprendre les relations au fil du temps permet de mieux identifier les comportements normaux et anormaux, plutôt que de s’appuyer sur des seuils statiques qui ne reflètent pas l’activité métier réelle.

  • Voyez les événements uniquement en cas de comportement anormal significatif et prédisez de manière fiable les problèmes potentiels
  • Détectez les événements qui pourraient être manqués par les seuils statiques traditionnels
  • Identifiez et à hiérarchisez les problèmes métier les plus urgents, quelle que soit leur source, pour rationaliser considérablement les efforts ultérieurs de gestion des événements et de leur impact

Découvrir les preuves sous-jacentes

Probable Cause Analysis

TrueSight Infrastructure utilise l’apprentissage machine pour corréler en permanence des millions de points de données provenant de tous les composants applicatifs surveillés et identifie automatiquement un petit nombre de causes probables. Appliquer des techniques intelligentes de filtrage et s'appuyer sur les relations entre les services permet d’affiner davantage la liste et d’effectuer un classement en fonction de l’éventuelle contribution au problème diagnostiqué.

  • Collectez automatiquement des données de diagnostic détaillé supplémentaires sur l'ensemble des sources de données afin d'accélérer le diagnostic des problèmes.
  • Obtenez une visibilité sur les problèmes à mesure qu'ils surgissent, ce qui vous permet d'analyser les problèmes de performances intermittents à la demande
  • Définissez un diagnostic personnalisé pour les indicateurs de performance clés afin de collecter plus de données et déclencher des flux de travail automatisés, comme la vérification des modifications récemment enregistrées dans votre système de gestion des changements
  • Utilisez l’analyse des causes probables comme modèle applicatif pour affiner l’analyse des causes profondes en lançant directement l’analyse des journaux dans le contexte des événements explorés

L’apprentissage machine explore les journaux de données pour révéler la cause première

Log Analytics

TrueSight IT Data Analytics utilise l’analyse assistée par machine pour les journaux de données, les métriques, les événements, les changements et les incidents. Vous pouvez passer au crible des millions de messages en un seul clic pour résoudre vos problèmes plus vite.

  • Automatisez la collecte multi-domaines et l’indexation des journaux et autres données de machine
  • Recherchez un comportement anormal et identifiez des tendances et des déviations avec l’apprentissage de comportement
  • Créez des alertes proactives quand des déviations de tendances sont détectées

La mise en œuvre de TrueSight Infrastructure Management est simple