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Les solutions AIOps de BMC appliquent le machine learning et les capacités prédictives aux opérations informatiques et aux environnements DevOps pour pouvoir observer l’entreprise à tous ses niveaux, en obtenir une vue plus large et appliquer l’automated remediation en temps réel.

Dompter la technologie intelligemment

Les environnements informatiques complexes et les nouvelles technologies de déploiement sont autant de défis à relever pour les équipes I&O (infrastructure et opérations informatiques) afin de trouver l’équilibre entre rapidité d’exécution et agilité. Il s’agit d’adopter une approche proactive, alimentée par l’AIOps, pour gérer les volumes, la diversité et la vitesse des données d’aujourd’hui.

Les solutions et outils AIOps de BMC fournissent à l’entreprise la visibilité nécessaire pour générer de manière proactive des vues élargies sur l’ensemble de la structure applicative, du cloud au data center en passant par le mainframe, pour :

  • Surveiller les activités en temps réel
  • Identifier les problèmes et y répondre avant qu’ils n’affectent l’activité
  • Libérer le personnel IT et lui permettre de se concentrer sur les projets à plus forte valeur ajoutée
  • Booster la productivité et les capacités d’innovation
Tame Technology Intelligently

Améliorer les performances et la satisfaction utilisateur à tous les niveaux de l’entreprise grâce aux solutions AIOps de BMC

Réduire automatiquement le bruit des événements

Automated Event Noise Reduction

Consolider toutes les sources de données de l’entreprise dans une vue unifiée exploitable. Utiliser les analyses prédictives basées sur l’intelligence artificielle (IA) et le machine learning (ML) pour :

  • Identifier les problèmes opérationnels plus rapidement
  • 20 % d’heures de travail économisées grâce à les automated remediations

Produits phares

  • BMC Helix Operations Management with AIOps : système primé de surveillance centrée sur les services, de gestion avancée des événements et d’isolation de la cause première basée sur l’IA/le ML pour réduire le temps moyen de réparation (MTTR) et améliorer l’agilité
  • BMC AMI Ops : suite d’observabilité du mainframe alimentée par IA offrant des renseignements exploitables, une expertise intégrée et une gestion simplifiée

Détecter intelligemment les anomalies et les aberrations

Intelligent Anomaly  Detection

La détection intégrée des anomalies déclenche des événements et des notifications sur la base de métriques. Avec l’aide de la vue élargie obtenue, vous pouvez :

  • Réduire de 80 % les efforts des employés consacrés à la gestion manuelle des incidents
  • Accélérer de 15 % le MTTR grâce à l’isolation de la cause première
  • Accroître la disponibilité du service

Produits phares

  • BMC Helix Operations Management with AIOps : système primé de surveillance centrée sur les services, de gestion avancée des événements et d’isolation de la cause première basée sur l’IA/le ML pour réduire le temps moyen de réparation (MTTR) et améliorer l’agilité
  • BMC AMI Ops : suite d’observabilité du mainframe alimentée par IA offrant des renseignements exploitables, une expertise intégrée et une gestion simplifiée
  • BMC Helix Continuous Optimization : le renseignement et les analyses prédictives au service de la gestion des ressources et applications IT

Gérer et contrôler automatiquement les événements

Automated Event Management

Utiliser Event Management piloté par ML pour :

  • Gérer et contrôler les événements et leur impact sur le service
  • Effectuer des analyses d’événements

Produits phares

  • BMC Helix Operations Management with AIOps : système primé de surveillance centrée sur les services, de gestion avancée des événements et d’isolation de la cause première basée sur le ML pour réduire le MTTR et améliorer l’agilité
  • BMC AMI Ops : suite d’observabilité du mainframe alimentée par IA offrant des renseignements exploitables, une expertise intégrée et une gestion simplifiée

Obtenez la cause première centrée sur le service

Service Centric Probable Cause Analysis

L’analyse avancée des données agrégées provenant de l’ensemble de l’infrastructure et des applications vous permet de :

  • Profiter d’une analyse de la cause première (RCA) plus rapide permettant de réduire le MTTR de 50 % dans les 6 mois
  • Optimiser en continu la gestion des ressources et identifier les risques liés aux conteneurs dans les environnements très sollicités
  • Améliorer l’efficacité des ressources et des conteneurs grâce aux recommandations et à la planification intelligente par hypothèses

Produits phares

Découvrez ce que les clients disent des solutions AIOps de BMC


Evolve and Stay Competitive with AIOps

Évoluer et rester compétitif avec l’AIOps

Les entreprises ont besoin d’adopter des systèmes intelligents, dotés de technologies avancées, pour gérer chaque facette de leur activité, pour être capable de prospérer dans les périodes de changements brutaux. En d’autres termes, elles doivent devenir une Autonomous Digital Enterprise.

Nos solutions AIOps vous accompagnent tout au long du parcours de transformation en Autonomous Digital Enterprise, avec des avantages en termes de service et d’efficacité :

  • Une excellente expérience client
  • Un produit de haute qualité et une prestation de service rapide
  • La réduction des coûts
  • Des opportunités d’innovation
  • La collaboration entre employés et l’amélioration de la productivité

La prise en main de l’AIOps est un jeu d’enfant

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