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Automated Remediation

Corrigez automatiquement les problèmes récurrents et réduisez la charge de travail de votre personnel.

Comment ça fonctionne

Automation

Élaborez des scripts pour prévenir les problèmes futurs

Même les renseignements les plus sophistiqués restent inefficace si aucune mesure n’est prise. Dans les environnements IT d’entreprise, les mesures à prendre peuvent être retardées par de nombreux obstacles, des silos de connaissances jusqu’à la disponibilité des équipes dans des fuseaux horaires différents.  L’outil Automated Remediation vous permet de centraliser les renseignements et de les mettre en œuvre sans perdre de temps ni avoir à intervenir.

La première étape consiste à créer un script d’automatisation axé sur des politiques afin de résoudre un problème connu susceptible de se reproduire. Vous pouvez rédiger le script dans l’outil de votre choix.

Events

Définissez des déclencheurs d’événements

Associez ensuite le script aux conditions qui doivent déclencher son exécution. Les critères peuvent inclure l’apparition d’un type de problème spécifique, tel qu’une interruption, ou l’atteinte d’un niveau spécifié de saturation en ressources. Les événements étant contrôlés par une politique, il n’est pas nécessaire d’apprendre à coder pour créer ces politiques d’automatisation.

AutoRun

Configurez votre script pour qu’il s’exécute automatiquement

Enfin, configurez l’automatisation pour qu’elle s’exécute à la demande lorsque des conditions spécifiques sont réunies, et économisez du temps que vous pourrez consacrer à des tâches d’une plus grande importance stratégique.

4 raisons pour lesquelles vous allez l’adorer

Les opérateurs de systèmes peuvent fournir aux équipes d’automatisation les solutions dont elles ont le plus souvent besoin.

L’automatisation élimine la nécessité de déployer manuellement des scripts, ce qui réduit les tâches fastidieuses et répétitives

La disponibilité du service et du système est améliorée et les risques sont réduits avec un délai moyen de réparation (MTTR) plus rapide.

Le système suit et fait état du temps et de l’argent économisés grâce à l’utilisation des automatisations choisies, ce qui permet de démontrer la valeur ajoutée aux parties prenantes.

Simplified Request Process
Automatically Deploy Remediation
Improved Service Availability
Easy ROI Reporting

Intégrations harmonieuses

Certaines de nos intégrations comprennent :

AWS
Ansible Tower
Kubernetes
TrueSight Orchestration
BMC Helix Innovation Studio