Fournissez des services ITSM prédictifs dans des environnements multi-clouds
Avec BMC Helix ITSM, vous bénéficierez des avantages suivants :
- Une gestion des services prédictive par classification automatique, attribution et routage des incidents
- Des fonctionnalités multi-clouds intégrées pour traiter les incidents, les modifications et gérer les versions entre les fournisseurs de cloud
- Une intégration avec des outils comme Jira pour soutenir une culture DevOps
- Des mises à niveau plus faciles grâce au mode de distribution sur le cloud
- Libre-service intuitif avec BMC Helix Digital Workplace