Nous comprenons que vous faites face aux mêmes défis que les grandes entreprises, mais avec des équipes plus restreintes et un budget plus serré. Nos solutions peuvent vous aider à étendre vos ressources informatiques et à libérer vos équipes de manière à ce qu’elles se concentrent sur la croissance de l’activité.
BMC Helix Remedyforce, solution basée sur Salesforce App Cloud, fournit une gestion des services rapide, avec un investissement de capitaux minimum pour entreprises de mid-market et en croissance.
- améliorer votre efficacité en simplifiant et en automatisant les tâches courantes ;
- réduire le coût total de possession en permettant aux utilisateurs de résoudre eux-mêmes les problèmes courants ;
- améliorer la satisfaction des utilisateurs grâce à une interface conviviale et des capacités mobiles ;
- garantir la conformité des opérations lorsque vous documentez, enregistrez et centralisez vos tâches informatiques ;
- créer de la valeur métier et réduire les risques grâce à une meilleure visibilité de votre environnement informatique.