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Essayer BMC Helix Remedyforce sans risque pendant 30 jours

Rationalisez votre centre de services avec ITSM basé sur ITIL® s'appuyant sur Salesforce Cloud. Réduisez les temps d'attente, améliorez la résolution dès le premier appel et optimisez la productivité des agents dès le début. Après 30 jours, continuez à utiliser BMC Helix Remedyforce avec un abonnement mensuel pour seulement 67,90 $ par utilisateur et par mois.

Les versions d'essai sont proposées en fonction des rôles utilisateur

  • Gestionnaire des changements : contrôle le cycle de vie de tous les changements et implémente les changements avec une interruption minimale des services informatiques. La version d'essai inclut les fonctionnalités suivantes : gestion des changements, gestion des versions, tableau de bord et analyses.
  • Gestionnaire de services informatiques ou partagés : assure la fourniture des services conformément aux exigences métier convenues. La version d'essai inclut les fonctionnalités suivantes : libre-service, catalogue de services, apps mobiles pour les services informatiques, gestion des connaissances.
  • Responsable informatique : contrôle les besoins opérationnels de l'organisation, recherche des solutions technologiques et conçoit le système le plus efficace au moindre coût. La version d'essai inclut les fonctionnalités suivantes : meilleures pratiques informatiques, gestion des niveaux de service, tableau de bord et analyses.
  • Responsable des services à l'utilisateur : fournit des services et technologies permettant aux clients informatiques de rechercher et de résoudre les problèmes par eux-mêmes. La version d'essai inclut les fonctionnalités suivantes : collaboration connectée, apps mobiles, enquêtes, libre-service, tableau de bord et analyses.

Cela nous permet de vous proposer la meilleure expérience en fonction de votre rôle. Si cela vous intéresse, vous pouvez accéder à tout moment à l'ensemble des documents sur les versions d'essai.