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MyIT Service Broker

MyIT Service Broker

Les services informatiques numériques de BMC sont utilisés par 82 % des entreprises du Fortune 500

App Store de services pour le lieu de travail numérique

Quasiment 50 % des entreprises possèdent au moins cinq catalogues différents de services informatiques et commerciaux. Cet étalement des catalogues entraîne une hausse des coûts d'exploitation, augmente le côté « fantôme » des services informatiques, et réduit la productivité des employés. MyIT Service Broker compile et gère les services informatiques, fournit et suit le matériel, le logiciel et les services, depuis plusieurs sources basées sur le cloud ou sur place dans un App Store de services moderne.

  • Eliminer l'étalement des catalogues
  • Réduire les services informatiques non autorisés
  • Améliorer la productivité des employés
  • Contrôler l'usage, les performances et les coûts

Vidéo: Présentation de MyIT Service Broker

Activez le lieu de travail numérique avec MyIT Service Broker, l'App Store de services que vous attendiez. (1:48)

Rubriques connexes:  Logiciel informatique en libre-service, Gestion des services informatiques (ITSM)

Expérience de l'entreprise à la manière d'Amazon

MyIT Service Broker permet les achats à guichet unique de services commerciaux et informatiques. La connexion des centres de données et des fournisseurs, à la fois sur place et sur le cloud, à une boutique professionnelle de type consommateur aide les employés à trouver le matériel, le logiciel et les services dont ils ont besoin pour réussir.

Intégration rapide

L'informatique peut compiler plusieurs catalogues, quelle que soit leur source, en moins de temps et moins de personnel, à l'aide de connecteurs prédéfinis BMC Marketplace

Gestion facilitée

Les responsables informatiques et commerciaux peuvent créer de nouveaux services et modifier les flux de travaux existants grâce à la facilité du glisser-déposer. Les processus d'approvisionnement entièrement automatisés, qui aboutissent directement chez le fournisseur, simplifient et accélèrent considérablement la réalisation des opérations.

Fourniture moderne de services

Un catalogue unique pour le matériel, les logiciels et les services, réduit de 50 % le temps passé par les employés à exécuter les services demandés. La sélection assistée par un pair sur les périphériques mobiles favorise l'adoption.

Analyse intelligente

Le service informatique permet de comparer les usages et les coûts pour prendre des décisions d'achat plus astucieuses La performance au niveau des services est également contrôlée pour garantir une expérience utilisateur optimale, quel que soit le service, la source ou le fournisseur.

Contactez le service commercial ›

Voyez plus en détails

  • Consolidez le nombre de catalogues de l'entreprise en un seul.
  • Reprenez le contrôle des services informatiques non autorisés.
  • Améliorez de 50 % la productivité des employés
  • Réduisez les risques et les pénalités associé(e)s aux violations de conformité.
  • Prenez des décisions d'achat mieux informées avec des données de coût et d'utilisation en temps réel.

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MyIT est une application en libre-service qui modernise votre entreprise grâce à des requêtes sans formulaires, des services sensibles au contexte et une collaboration sociale.